נגיש לכולם – אתר האינטרנט של מרפאת השיניים שלנו 

מרפאת השיניים דינבר את דינבר את א.עיני מחוייבת להנגשת אתר האינטרנט שלה (dinbar.co.il) (״האתר״) לכלל האוכלוסייה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות. אנו נוקטים במשאבים ופעולות על מנת לספק ללקוחותינו שירות נגיש, שוויוני בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, תשנ״ח-1998 ולתקנות שהוצאו מכוחו. 

1. מידע על נגישות אתר האינטרנט

אתר האינטרנט שלנו עבר התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי לתקנות הנגישות לאתרי אינטרנט. התאמות אלו כוללות:

• האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.

• התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך 2.0 WCAG הבינלאומי.

• הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפני כרום Firefox  ו Edge.

• האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים Enter ו Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.

• האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.

• לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים על שימוש בתוכנת NVDA  העדכנית ביותר.

• מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכז נגישות של המרפאה (שפרטיו מופיעים בסוף המסמך) ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.

• באתר האינטרנט קיים תפריט הנגשה שהותאם לגולשים עם לקויות ראייה. לחיצה על תפריט זה פותחת כפתורי הנגשה. מה כולל בתפריט ההנגשה:

• הגדלת טקסט: הגדלת פונט האתר ל- 5 גדלים שונים

• עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים

• שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה

• שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר

• שינוי הניגודיות באתר לניגודיות גבוהה

• שינוי הניגודיות באתר לניגודיות הפוכה

• התאמת אתר לעיוורי צבעים

• שינוי הפונט למוכר ולקריא יותר

• הגדלת התצוגה לכ- 200%

• הדגשת קישורים באתר

• טקסט חלופי לתמונות 

• מבנה ותכנון נגישים: האתר בעל מבנה היררכי ברור ותוכן מאורגן בצורה הגיונית.

• ניווט קל: ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד.

• ניגודיות גבוהה: צבעי הרקע והטקסט באתר נבחרו בקפידה על מנת להבטיח ניגודיות גבוהה וקריאה נוחה.

• תמיכה בתוכנות הקראת מסך: האתר נתמך על ידי תוכנות הקראת מסך פופולריות.

2. הסדרי הנגישות במרפאה ברחוב יגאל אלון 159 תל אביב

• קיימות חניות נכים בחניון ״ברוריה״ של חברת אחוזות החוף, יגאל אלון 151 תל אביב וכן מספר חניות ברחוב, מול יגאל אלון 155 תל אביב.

• קיים רצף גישה מהחניות למרפאה הנמצאת בקומת הקרקע. 

• כניסות נגישות: נגישות לכיסאות גלגלים, משקופים מרווחים, כניסה ומעברים חופשיים ומרווחים לתנועה.

• הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.

• קיימים שירותים נגישים בקומה מינוס 1. ניתן לקבל מפתח והכוונה מהשומר בקומת הכניסה. כמו כן ניתן לקבל סיוע מצוות המרפאה.

• קיימים שלטי זיהוי והכוונה והם מונגשים ברמת הגודל והצבעים ומסייעים להתמצאות במרחב

• מותרת כניסה למרפאה עם חיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

• ניתן לפנות לנציגי השירות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.

3. שירות לקוחות נגיש

• הדרכות עובדים לשירות נגיש –אנו מקיימים הדרכות ליצירת מודעות והכרת תחום הנגישות.

• מוקד טלפוני נגיש–  המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

• ניתן לקבל שירות גם ע"י כתיבת הודעה / השארת הודעה קולית באפליקציית וואטסאפ 

4. הבהרה

למרות כל המאמצים בנושא, ייתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו. לכן, ככל שנמצא ליקוי כלשהו או שנתקלת בבעיה כלשהי, לרבות בעיה בקבלת שירות נגיש במרפאה, נודה לך אם תפנה אל רכז הנגישות שלנו בדרכים המופיעים מטה ותסב את תשומת לבנו לכך.  

פרטי רכז הנגישות מרפאת השיניים:

• טלפון:  03-6315345

• אפליקציית וואטסאפ 054-9262025

• דוא"ל: [clinic@dinbar.co.il

• כתובת: יגאל אלון 159 תל אביב יפו מיקוד 6744367

• טופס יצירת קשר: [לחץ כאן]

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך [22.09.2024].

כל הזכויות בתנאי שימוש אלה שמורות לשריטל לנדסמן, עורכת דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ מסמך זה או כל תוכן שבו.